Conditions générales de vente

Objet

Les présentes conditions régissent la fourniture des prestations suivantes : audit d'automatisation IA (IA & automatisation), audit de cybersécurité augmenté par IA (Autom. infra & cyber), et formations/ateliers B2B (Formation & Coaching), décrites en détail sur leurs pages respectives.

Commande

Toute prestation débute par un appel de découverte gratuit et sans engagement. La proposition commerciale, incluant le tarif et le calendrier propres à votre situation, est confirmée par écrit avant le démarrage de la mission.

Tarification et paiement

Aucun tarif n'est publié publiquement sur le site : chaque proposition est calibrée lors de l'appel de cadrage et confirmée par écrit avant toute mission. Les modalités de paiement (acompte, solde) sont précisées à la commande.

Exécution des prestations

Les prestations sont réalisées intégralement à distance, en français, selon le déroulé décrit sur chaque page d'offre.

Rétractation

Pour les clients professionnels, le droit de rétractation légal ne s'applique pas de plein droit ; les conditions d'annulation sont précisées dans la proposition commerciale de chaque mission.

Responsabilité

Les prestations sont des missions de conseil et d'audit ; les recommandations émises ne sauraient engager la responsabilité du prestataire au-delà de l'obligation de moyens.

Droit applicable et litiges

Le droit applicable sera précisé dès la formalisation juridique de l'activité (voir mentions légales). En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.